SLEEPTRACKER® Destek Soru-Cevapları
· SLEEPTRACKER®’ın Linux’te kullanılması için nerden bilgi bulabilirim?
http://kin.klever.net/napkin/ adresini ziyaret edebilirsiniz.
· Normal bir Data A süresi ne kadardır?
Uyku düzeni kişiden kişiye değişiklik gösterdiği için kesin bir cevap vermek zor, ancak sıradan bir gecede Data A’nın 20-40 dakika arasında olmasını bekleyebilirsiniz. Önemli olan başlangıçtaki Data A verinizden çok, zaman içinde yaptığınız seçimlerle Data A verinizi uzatmak ve daha dinlendirici bir şekilde uyumaktır.
|
|
· SLEEPTRACKER®’ım uykum ile ilgili verileri kaydetmiyor.
Şöyle bir test yapabilirsiniz: Alarmı 1 saat sonraya kurarak, alarm aralığını (Window) 20 dakika, Uyku Vakti’ni (Bed Time) ise 10 dakika sonraya olarak ayarlayın. SLEEPTRACKER®’ı günlük yaşamınızda kolunuza takın. Siz uyanıkken, her 8 dakikada bir veri toplayacağı için, alarm aralığına girildiğinde alarmı çalacaktır. Eğer alarm çalışmazsa, lütfen destek@sleeptracker.com.tr adresine e-posta yollayınız.
· SLEEPTRACKER®’ı bilgisayarıma bağladığımda hata mesajı alıyorum.
Lütfen elinizdeki yazılımı bilgisayarınızdan tamamen kaldırıp (uninstall), yazılımın en güncel sürümünü indiriniz. Sorununuz giderilecektir. Eğer devam ederse lütfen destek@sleeptracker.com.tr adresine e-posta yollayınız.
|
· SLEEPTRACKER®’ı bilgisayarıma bağladığımda “Sleeptracker not found” mesajı alıyorum.
Program çalışıyorken, kabloyu bilgisayarınızdan çıkartın ve tekrar bağlayın. Bilgisayarınız USB kablosunun tekrar bağlandığını algılıyor mu? Eğer algılamıyorsa lütfen destek@sleeptracker.com.tr adresine e-posta yollayın. Eğer algılıyorsa, SLEEPTRACKER®’ın DATA ekranında olduğundan emin olun ve USB kablosunu bağlayın. Bağlantının SLEEPTRACKER®’ın ekranı aşağıya bakacak şekilde yapılması USB bağlantısının daha sağlıklı olmasına katkıda bulunmaktadır. Doğru bağlandıklarında, SLEEPTRACKER® ve USB kablosu sıkı bir şekilde birleşecektir. Eğer bağlantının doğru olduğundan eminseniz, yazılımdaki “Add Sleep Event” düğmesine basınız. Eğer sorun devam ederse lütfen destek@sleeptracker.com.tr adresine e-posta yollayınız.
· SLEEPTRACKER® MAC ile uyumlu mudur?
SLEEPTRACKER® yalnızca Windows ile uyumludur. Ayrıca ikinci işletim sistemi olarak Windows kullanan bir MAC’te de çalışacaktır.
· Alarmın sesi ne kadar yüksek?
Birçok kişi alarm saatleri kendilerini uykularının yanlış anında uyandırdığı için, yüksek sesli bir alarma ihtiyacı olduğunu düşünür. Halbuki bir kişiyi ideal anda uyandırmak için ufak bir etki yeterli olduğu için SLEEPTRACKER®’ın alarmının sesi çok yüksek değildir. SLEEPTRACKER® PRO’da ayrıca titreşim bulunmaktadır.
· SLEEPTRACKER®’ı sürekli takmak zorunda mıyım, yoksa yalnıza geceleri taksam yeterli olur mu?
SLEEPTRACKER®’ın kullanılması için geceleri takılması yeterlidir.
· SLEEPTRACKER® PRO’ya USB kablosunu en doğru şekilde nasıl takabilirim?
USB kıskacını üç bağlantı noktası SLEEPTRACKER®’ın arkasına denk gelecek şekilde taktığınızda, bağlantı eğimli olacaktır (tam 90 derece veya “T” şeklinde bir bağlantı olmayacaktır). Lütfen kıskaçtaki üç duyunun da temas noktalarına tam oturduğundan emin olunuz. Bundan emin olmak için kıskacı SLEEPTRACKER®’ı kavrayacak şekilde bırakmadan önce duyuların yerinde olduğundan emin olunuz. Aşağıdaki resimler bu konu netleştirmek için faydalı olabilir.